製造業にもできるサービス強化のヒントを得る3点バランスチェック – INSIGHT NOW!
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製造業にもできるサービス強化のヒントを得る3点バランスチェック
INSIGHT NOW! フレンチレストランや日本料理店、カフェといったサービスは全て「食事や飲み物を提供する」という基本サービスメニューに分類されます。また、テーマパークやイベント業は「娯楽を提供する」に。鉄道やバスやタクシー会社は「移動を支援する」に。といった具合で、21種類の基本 … |
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