中小企業経営診断シンポジウム報告:第1回 – J-Net21


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中小企業経営診断シンポジウム報告:第1回
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すべてのお客様をまごころで出迎え、まごころでお見送りする。そして、店長の報告だけでなく、自ら直接、お客様の声を拾う。こうしたまごころの経営が、CoCo壱番屋のファンを増やし続けている秘訣なのだと感じました。 宗次氏からは、中小企業診断士に向けて、「経営者 …