リスクコミュニケーション
事故や災害、有害な化学物質による影響など、企業活動におけるあらゆるリスクについて、顧客、投資家、取引先、社員、地域社会などの利害関係者に情報を伝達したり、意見を求めたりして、双方向のコミュニケーションを図ること。
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