連載:ソーシャルメディアの企業活用リスクマネジメント モスバーガー炎上案件とおせち事件から考える ソーシャルリスクを長期化させない対策 – ソフトバンク ビジネス+IT

連載:ソーシャルメディアの企業活用リスクマネジメント モスバーガー炎上案件とおせち事件から考える ソーシャルリスクを長期化させない対策
ソフトバンク ビジネス+IT
大手ハンバーガーチェーンの「モスバーガー」が11月12日、ホームページ上に謝罪文を掲載した。この謝罪文は、とあるモスの店頭に設置された黒板に記載された、不適切な文章に対する批判への対応である。その黒板は、一般ユーザーの手によって撮影され、ツイッター投稿され …