マクドナルドの運命を狂わせた「100円マック」 – livedoor


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マクドナルドの運命を狂わせた「100円マック」
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その証拠に、前述したボロボロの決算について、「頷ける」「自業自得」という声は聞こえても、「いったいなぜ?」と驚く人は皆無だ。 「昨年、マクドナルドの顧客満足度指数は外食大手で最下位の61ポイントでした。数年前までは、70ポイント前後の『デニーズ』や『吉野家』に勝ってい …